Viestinnän ABC – tehovalmennus yrityksille ja yrittäjille
Kahteen erilliseen päivään jaksottuvassa viestintävalmennuksessa pääset yksilöllisesti pohtimaan oman yrityksesi tai työyhteisösi viestintää. Oppiminen tapahtuu pienryhmässä, ja toteutustapa on lähes yksilövalmennusta. Pystyt valmentajiemme ohjauksessa soveltamaan oppeja heti käytäntöön.
Kenelle?
Valmennus on tarkoitettu pienten ja aloittavien yritysten johdolle sekä yrittäjille, jotka haluavat kehittää oman yrityksensä viestintää ja markkinointia kokeneiden ammattilaisten ohjauksessa.
Aika ja paikka
Miten?
Mitä saat?
Osallistumismaksu: 960 € + alv 24 %
Hinta sisältää kahden päivän intensiivivalmennuksen, lähtötilanteen kartoituksen, henkilökohtaisen sparrauksen päivien välillä, koulutusmateriaalit sekä lounaat, aamukahvit ja iltapäivätarjoilut koulutuspäivien aikana.
Ilmoittautuminen
Toimi nyt, sillä paikkoja on ryhmässä vain 6.
Lisätiedot ja ilmoittautuminen
Anja Mertanen
anja.mertanen (at) lyhyesti.fi , puh. 040 760 4634
Moduuli 1: Viestintä yrittäjän voimavara ja taito viestiä
Valmentajat: Helena Lemminkäinen ja Perttu Laaksonen
Sisällöt
9.00 Perusta yhteiselle oppimismatkalle
Viestinnän ja markkinoinnin kokonaispaletti
Kohti suunnitelmallista viestintää ja markkinointia: vuosikello kokonaisuuden hallintaan
12.00 Lounas
13.00 Yrittäjän henkilökohtaiset viestintätaidot
Vakuuttava esiintyminen kasvokkain
Myynti ja muut asiakasyhteydet
Virtuaaliset viestintävälineet tutuksi
15.30 – 16.00 Päivän koonti, välityöskentelyn ohjeistus ja henkilökohtaisista ohjauksista sopiminen
Moduuli 2: Keinot, kanavat ja työkalut lähitarkasteluun
Valmentajat: Helena Lemminkäinen ja Anja Mertanen
Sisällöt
9.00 Suunnitelmista käytäntöön
Palautetta välityöskentelystä
Keinot ja kanavat hallintaan
Välineitä kuunteluun ja palautteen hyödyntämiseen
12.00 Lounas
13.00 Somen ja verkon kustannustehokas hyödyntäminen
Miten valita sopivat sähköiset työkalut?
15.30 – 16.00 Oppimismatkan loppukoonti: missä asioissa on edistytty – mihin tartun seuraavaksi?
Tämän lupaamme
Ryhmässä on enimmillään 6 henkeä, valmentajamme pystyvät syventymään kullekin osallistujalle ja hänen yritykselleen tärkeisiin kysymyksiin sekä valmennuspäivien aikana että lähitapaamisten välillä tapahtuvassa henkilökohtaisissa sparrauksissa. Meidän kanssamme tulet kohdatuksi yksilönä ja saat runsaasti henkilökohtaista ohjausta.
Kahden päivän aikana käydään läpi viestinnän ja markkinoinnin ydinkysymykset ja onnistumiseen tarvittavat työkalut – käytännön harjoittelun kautta.
Valmennuksen toteuttaa kokenut valmentaja- ja kehittäjäkolmikko Kevi Consulting Oy:stä, Viestintätoimisto Lyhyesti Oy;stä ja Puhe Production Oy:stä.
Valmentajat
Viestinnän, markkinoinnin ja myyntityön monivuotisen kokemuksen lisäksi yrittäjyyden arki on tullut tutuksi jokaiselle valmentajallemme.
Helena Lemminkäinen, VTT (yhteisöviestintä), konsultoiva viestintävalmentaja, business coach
Hän on työskennellyt viestinnän kehittämistehtävissä lähes 20 vuotta. Hän on osaamisalueisiinsa kuuluvat mm. viestinnän ja markkinoinnin suunnittelu, arjen viestintätaidot, sidosryhmäsuhteisiin ja vaikuttamiseen sekä työhyvinvointiin liittyvät kysymykset. Helenalla on pitkä kokemus myös viestintäpäällikön tehtävistä. Asiantuntijoiden lisäksi Helena kouluttaa viestinnän ammattilaisia alalle aikovista viestintäjohtoon. Yrittäjänä Helena on ollut yli 12 vuotta ja sitä ennen työskennellyt viestinnän kehittämiseen erikoistuneissa yrityksissä mm. asiakassuhteisiin liittyvissä tehtävissä.
Perttu Laaksonen, FM (puheviestintä), koulutuspäällikkö, työnohjaaja
Hän on toiminut päätoimisena puheviestinnän valmentajana yli 15 vuotta ja on perehtynyt erityisesti asiantuntijaesiintymiseen, vaikuttamiseen ja vuorovaikutukseen. Pertulla on työkokemusta erilaisista koulutus-, myynti-, ja tv-toimittajatehtävistä. Perttu perusti ensimmäisen oman yrityksensä 15 vuotta sitten ja on siitä lähtien perehtynyt yritystoimintaan niin käytännön kuin teoriankin kautta. Hän on suorittanut pienyrittäjätutkinnon ja yritysjohtamisen erikoistutkinnon ja ollut Suomen yrittäjien paikallisyhdistyksen aktiivi usean vuoden ajan.
Anja Mertanen, VTM, viestintävalmentaja ja viestinnän opettaja
Hänellä on pitkä kokemus viestinnän suunnittelusta, lehtikonseptien ja verkkosivujen uudistamisesta sekä mediasuhteista. Kouluttajana Anja on toteuttanut koulutuksia niin pk-yrityksille kuin järjestötoimijoille viestinnän toteuttamisesta ja sosiaalisen median hyödyntämisestä osana kokonaisviestintää. Anja perusti oman yrityksensä 2013 ja toimii aktiivisesti Espoon yrittäjänaisten hallituksessa ja on hallituksen varajäsen Suomen Yrittäjänaisissa.
Peruutusehdot
Koulutuksen voi peruuttaa veloituksetta viimeistään kaksi viikkoa koulutuksen alkua. Jos koulutus peruutetaan 1-2 viikkoa ennen sen alkamista, laskutamme 50 % osallistumismaksusta. Tämän jälkeen tehdystä peruutuksesta peritään koko osallistumismaksu. Esteen sattuessa osallistujan voi vaihtaa, eli samasta organisaatiosta joku toinen voi hyödyntää varattua koulutuspaikkaa. Lasku koulutuksesta lähetetään kaksi viikkoa ennen koulutusta tai heti myöhemmin tapahtuneen ilmoittautumisen yhteydessä. Jos koulutus peruuntuu kouluttajasta johtuvista syistä, korvausvelvollisuus rajoittuu vain kurssimaksun palauttamiseen.
Kenelle?
Valmennus on tarkoitettu pienten ja aloittavien yritysten johdolle sekä yrittäjille, jotka haluavat kehittää oman yrityksensä viestintää ja markkinointia kokeneiden ammattilaisten ohjauksessa.
Aika ja paikka
- ke 28.9. 2017, kello 9.00 - 16.00
- pe 25.10.2017, kello 9.00–16.00
- Helsinki
Miten?
- Oppiminen tapahtuu enintään 6 hengen pienryhmissä – yksilöllisesti ja tiiviisti harjoitellen. Valmennuspäivät koostuvat lyhyistä tietoiskuista, pienistä harjoituksista ja sparraavista keskusteluista. Osallistava koulutusote luo erinomaiset mahdollisuudet hyvien käytäntöjen jakamiseen ja kollegoilta oppimiseen.
- Lähijaksojen välillä työstetään kunkin osallistujan arjen tilanteisiin liittyviä kysymyksiä. Saat paljon yksilöllistä palautetta, ja jaksojen välillä on mahdollisuus henkilökohtaiseen sparraukseen ja coachingiin.
- Ennen ensimmäistä tapaamista tehdään lähtötilanteen kartoitus, joka auttaa sinua omien ja yrityksesi kehitystarpeiden täsmentämisessä sekä valottaa valmentajille yrityksesi viestinnän tilaa ja luo näin hyvät edellytykset tukea yrityksesi viestinnän ja markkinoinnin kehittämistä.
Mitä saat?
- Osaat hyödyntää viestinnän keinoja monipuolisesti niin, että yrityksesi liiketoiminta kehittyy.
- Oivallat, miten hyvin hoidettu henkilöstöviestintä tukee työhyvinvointia ja sitä kautta yrityksen tuloksellista toimintaa.
- Tiedät, miten toimia, kun tiedotusvälineet kiinnostuvat toiminnastanne.
- Onnistut aiempaa paremmin esiintymis-, vuorovaikutus- ja myyntitilanteissa toimitpa kasvotusten, puhelimessa tai virtuaalisilla välineillä (mm. Skype-palaverit)
- Tutuksi tulevat myös sosiaalisen median ja muiden nykyaikaisten viestintätapojen ja -tekniikoiden hyödyntäminen.
- Valmennuksen jälkeen käytössäsi on konkreettinen viestintä- ja markkinointisuunnitelma.
Osallistumismaksu: 960 € + alv 24 %
Hinta sisältää kahden päivän intensiivivalmennuksen, lähtötilanteen kartoituksen, henkilökohtaisen sparrauksen päivien välillä, koulutusmateriaalit sekä lounaat, aamukahvit ja iltapäivätarjoilut koulutuspäivien aikana.
Ilmoittautuminen
Toimi nyt, sillä paikkoja on ryhmässä vain 6.
Lisätiedot ja ilmoittautuminen
Anja Mertanen
anja.mertanen (at) lyhyesti.fi , puh. 040 760 4634
Moduuli 1: Viestintä yrittäjän voimavara ja taito viestiä
Valmentajat: Helena Lemminkäinen ja Perttu Laaksonen
Sisällöt
9.00 Perusta yhteiselle oppimismatkalle
Viestinnän ja markkinoinnin kokonaispaletti
- viestinnän ja markkinoinnin osa-alueet – mitä juuri oman yrityksen pitäisi kehittää?
- viestinnän suunnittelulla tehoa ja tulosta bisnekseen – suunnittelutyökalut tutuksi
- viestivä johtaminen ja työhyvinvointi
- sidosryhmäsuhteet ja vaikuttaminen
Kohti suunnitelmallista viestintää ja markkinointia: vuosikello kokonaisuuden hallintaan
- viestintä ja markkinointi osana yrityksen vuoden kiertoa
- osaset yhteen: mitä omassa yrityksessä kannattaa kirjata – ja miksi?
12.00 Lounas
13.00 Yrittäjän henkilökohtaiset viestintätaidot
Vakuuttava esiintyminen kasvokkain
- kahden kesken, pienessä ryhmässä vai isolle yleisölle?
- tiedä kenelle puhut ja miksi eli tunne kohderyhmäsi ja aseta esityksellesi tavoite
- vakuuttavuuden ja vaikuttavuuden peruselementit
- vuorovaikutus on myös kuuntelua
Myynti ja muut asiakasyhteydet
- miten myyn, mutta en tyrkytä?
- haastavat asiakaskohtaamiset
Virtuaaliset viestintävälineet tutuksi
- videoneuvottelut ja niihin valmistautuminen
- vinkkejä, miten onnistuu Skypessä ja muissa sähköisissä vuorovaikutuskanavissa
15.30 – 16.00 Päivän koonti, välityöskentelyn ohjeistus ja henkilökohtaisista ohjauksista sopiminen
Moduuli 2: Keinot, kanavat ja työkalut lähitarkasteluun
Valmentajat: Helena Lemminkäinen ja Anja Mertanen
Sisällöt
9.00 Suunnitelmista käytäntöön
Palautetta välityöskentelystä
Keinot ja kanavat hallintaan
- perinteinen media, tiedotteet ja toimittajan kohtaaminen
- vinkkejä oman yrityksen sisäiseen viestintään ja sidosryhmäsuhteisiin
- mielekäs markkinointimix
Välineitä kuunteluun ja palautteen hyödyntämiseen
- peruspelisäännöt kyselyiden tekemisessä
- asiakastyytyväisyyskyselyt ja työkalut
- henkilöstötyytyväisyys ja työhyvinvointi
12.00 Lounas
13.00 Somen ja verkon kustannustehokas hyödyntäminen
Miten valita sopivat sähköiset työkalut?
- foorumien valinta: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instragram, pikaviestimet jne. – missä kannattaa olla mukana ja miksi?
- some yrittäjän brändin rakentamisessa
- työkaluja kumppanien väliseen vuoropuheluun ja yhteistyöhön (esimerkkeinä mm. Trello)
- uutiskirjeet ja niihin sopivat työkalut
- some-kuuntelu ja -seuranta sekä siihen sopivat helppokäyttöiset työkalut
15.30 – 16.00 Oppimismatkan loppukoonti: missä asioissa on edistytty – mihin tartun seuraavaksi?
Tämän lupaamme
Ryhmässä on enimmillään 6 henkeä, valmentajamme pystyvät syventymään kullekin osallistujalle ja hänen yritykselleen tärkeisiin kysymyksiin sekä valmennuspäivien aikana että lähitapaamisten välillä tapahtuvassa henkilökohtaisissa sparrauksissa. Meidän kanssamme tulet kohdatuksi yksilönä ja saat runsaasti henkilökohtaista ohjausta.
Kahden päivän aikana käydään läpi viestinnän ja markkinoinnin ydinkysymykset ja onnistumiseen tarvittavat työkalut – käytännön harjoittelun kautta.
Valmennuksen toteuttaa kokenut valmentaja- ja kehittäjäkolmikko Kevi Consulting Oy:stä, Viestintätoimisto Lyhyesti Oy;stä ja Puhe Production Oy:stä.
Valmentajat
Viestinnän, markkinoinnin ja myyntityön monivuotisen kokemuksen lisäksi yrittäjyyden arki on tullut tutuksi jokaiselle valmentajallemme.
Helena Lemminkäinen, VTT (yhteisöviestintä), konsultoiva viestintävalmentaja, business coach
Hän on työskennellyt viestinnän kehittämistehtävissä lähes 20 vuotta. Hän on osaamisalueisiinsa kuuluvat mm. viestinnän ja markkinoinnin suunnittelu, arjen viestintätaidot, sidosryhmäsuhteisiin ja vaikuttamiseen sekä työhyvinvointiin liittyvät kysymykset. Helenalla on pitkä kokemus myös viestintäpäällikön tehtävistä. Asiantuntijoiden lisäksi Helena kouluttaa viestinnän ammattilaisia alalle aikovista viestintäjohtoon. Yrittäjänä Helena on ollut yli 12 vuotta ja sitä ennen työskennellyt viestinnän kehittämiseen erikoistuneissa yrityksissä mm. asiakassuhteisiin liittyvissä tehtävissä.
Perttu Laaksonen, FM (puheviestintä), koulutuspäällikkö, työnohjaaja
Hän on toiminut päätoimisena puheviestinnän valmentajana yli 15 vuotta ja on perehtynyt erityisesti asiantuntijaesiintymiseen, vaikuttamiseen ja vuorovaikutukseen. Pertulla on työkokemusta erilaisista koulutus-, myynti-, ja tv-toimittajatehtävistä. Perttu perusti ensimmäisen oman yrityksensä 15 vuotta sitten ja on siitä lähtien perehtynyt yritystoimintaan niin käytännön kuin teoriankin kautta. Hän on suorittanut pienyrittäjätutkinnon ja yritysjohtamisen erikoistutkinnon ja ollut Suomen yrittäjien paikallisyhdistyksen aktiivi usean vuoden ajan.
Anja Mertanen, VTM, viestintävalmentaja ja viestinnän opettaja
Hänellä on pitkä kokemus viestinnän suunnittelusta, lehtikonseptien ja verkkosivujen uudistamisesta sekä mediasuhteista. Kouluttajana Anja on toteuttanut koulutuksia niin pk-yrityksille kuin järjestötoimijoille viestinnän toteuttamisesta ja sosiaalisen median hyödyntämisestä osana kokonaisviestintää. Anja perusti oman yrityksensä 2013 ja toimii aktiivisesti Espoon yrittäjänaisten hallituksessa ja on hallituksen varajäsen Suomen Yrittäjänaisissa.
Peruutusehdot
Koulutuksen voi peruuttaa veloituksetta viimeistään kaksi viikkoa koulutuksen alkua. Jos koulutus peruutetaan 1-2 viikkoa ennen sen alkamista, laskutamme 50 % osallistumismaksusta. Tämän jälkeen tehdystä peruutuksesta peritään koko osallistumismaksu. Esteen sattuessa osallistujan voi vaihtaa, eli samasta organisaatiosta joku toinen voi hyödyntää varattua koulutuspaikkaa. Lasku koulutuksesta lähetetään kaksi viikkoa ennen koulutusta tai heti myöhemmin tapahtuneen ilmoittautumisen yhteydessä. Jos koulutus peruuntuu kouluttajasta johtuvista syistä, korvausvelvollisuus rajoittuu vain kurssimaksun palauttamiseen.
